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Atendimento com IA

Sua equipe está perdendo cliente no WhatsApp sem você saber

Um número, todos os atendentes, cada conversa rastreada do início ao fim. Nada se perde na fila, no turno ou na troca de atendente.

24/7 disponível 100% online Número fica no seu nome

Monte seu plano e pague só pelo que sua empresa realmente usa — ativação 100% self-service, sem depender de reunião com nossa equipe

Reconhece algum desses problemas?

Atendente responde pelo celular pessoal e o histórico some quando ele sai da empresa

Cliente manda mensagem, ninguém assume, e a venda esfria sozinha

Você só descobre que o atendimento está ruim quando o cliente reclama

Por que a Enviei.pro

O que muda no seu atendimento,
na prática

Sem mensagem perdida, sem atendente sem controle, sem cliente esperando resposta.

Nenhuma mensagem cai no limbo

Sua equipe inteira atende pelo mesmo número, cada um só vê o que é seu. O contato cai direto no setor certo, sem passar de atendente em atendente até alguém perceber que existe.

Você para de perguntar "quem falou com esse cliente?"

Cada contato fica marcado como Lead, Cliente ativo ou Em negociação, com histórico completo de conversas. Um mini-CRM dentro do próprio atendimento, sem precisar abrir outra ferramenta.

Um número pra cada frente do negócio

Separe comercial e suporte em números diferentes, cada um com seu próprio histórico e fila, sem misturar as conversas.

Reunião de diretoria sem ninguém correndo atrás de ata

Confirmação de presença com um toque no WhatsApp. Ao final, a IA gera a ata sozinha, com decisões e pendências registradas.

Painel Enviei.pro em tablet e celular
Experiência do cliente

O cliente recebe
atenção imediata.

Pelo Bot URA ou pela IA de Atendimento, o cliente recebe resposta no segundo em que manda a mensagem, sem repetir o problema pra um atendente novo. Sua equipe vê a conversa inteira, mesmo trocando de turno.

  • Resposta em segundos, 24 horas por dia
    Nenhum cliente fica sem resposta, mesmo fora do horário comercial.
  • Contexto preservado em toda a conversa
    Se for transferido para um agente, o cliente não precisa se repetir.
  • Agendamentos resolvidos no próprio chat
    A IA agenda, confirma horários e resolve dúvidas comuns sem precisar de um agente humano.
Como funciona

Do primeiro contato ao encerramento,
com rastreabilidade total

1

Cliente entra em contato

O cliente manda mensagem no WhatsApp da sua empresa. O sistema identifica automaticamente se já há histórico anterior.

2

Bot ou IA faz a triagem

O Bot URA apresenta as opções de departamento ou a IA inicia uma conversa natural e tenta resolver sem acionar um humano.

3

Agente assume se necessário

Se a IA não resolver, o agente certo recebe a conversa com todo o contexto já reunido. Ao encerrar, a IA gera o resumo automático.

Painel do agente

Tudo na mesma tela,
em tempo real

Lista de conversas ativas, histórico do cliente, departamento e status da IA — visíveis de um único lugar.

  • Filas por departamento ordenadas por tempo de espera
  • Transferência com um clique e histórico completo visível
  • Notas internas visíveis apenas para a equipe
  • Resumo automático por IA ao encerrar cada conversa
Painel do agente Enviei.pro
Depoimentos

O que dizem nossos clientes

"A IA agenda, confirma o horário e manda lembrete automático pro paciente. Caiu muito o número de faltas."

FL
Fernanda Lima
Gestora · Clínica Odontológica

"Somos vários corretores usando o mesmo número. Cada um vê só os seus leads e ninguém interfere na conversa do outro."

RA
Ricardo Alves
Gestor de Equipe · Imobiliária

"Usamos há 2 meses e não temos mais contas surpresas com o WhatsApp. Ferramenta honesta."

TB
Thiago Barros
Sócio · Empresa de Contabilidade
Perguntas frequentes

Dúvidas comuns antes de contratar

Não. Tudo roda no navegador, sem instalação na sua empresa. A plataforma é 100% online e roda em nossa infraestrutura.
O número fica inteiramente no seu nome. Você cria a conta no Meta Business e conecta o número à plataforma. A Enviei.pro gerencia a configuração técnica, mas a titularidade é sempre sua.
Sim. Upgrades são solicitados pelo painel administrativo, com aviso automático quando o limite contratado está próximo do fim.
Sim, mas apenas se o Bot URA ou a IA de Atendimento for ativado: taxa única de R$500, cobrada na primeira fatura. Sem esses módulos, não há taxa.
Sim. A contratação é sempre semestral ou anual, com permanência mínima referente ao período escolhido.

Sua equipe está perdendo cliente
no WhatsApp sem você saber

Fale com um especialista agora e veja como resolver isso ainda essa semana.